eCommerce

Las apps serán las reinas del Black Friday de 2017

Las apps acapararán el 70% de las transacciones, lo que supondrá un incremento del 120% de las compras a través de aplicaciones móviles. (57) Los 12 retos del eCommerce para 2016 La relación entre el comercio electrónico y la audiencia […]

Las compras online en España ya alcanzan el 11%

La moda es la categoría reina de las compras online en España, que alcanzan ya el 11% del total de ventas. (37) La Logística como factor diferencial del negocio online El Proceso de Pago como momento de la verdad en […]

Se estrechan los márgenes entre JD y Alibaba en el mercado chino

La rivalidad entre Alibaba y JD marca la situación del comercio electrónico en China y entra en una fase más volátil. (32) La relación entre el comercio electrónico y la audiencia de la televisión Tendencias eCommerce: Evolución de los hábitos […]

Innovación

Madrid, en el top 10 de ciudades más favorables para la transformación digital

Madrid se encuentra en el top 10 de ciudades que más favorecen la transformación digital de las organizaciones. (152) Revista DIR&GE Febrero 2016 Keynote. Francisco Ramírez, B2B Director de LG Electronics Spain. Think Tank DIR&GE sobre Transformación Digital Keynote Javier […]

Lidl probará un camión eléctrico sin conductor en su carrera de innovación en el retail

El retail está lejos de estancarse y avanza firme hacia el futuro. Una muestra de ello es el camión eléctrico sin conductor que Lidl Suecia probará en 2018. (240) Innovación en la logística: cómo la realidad aumentada ayuda en el […]

La robotización de Amazon podría anunciar el fin del comercio minorista

La creciente robotización de los almacenes de gigantes del comercio electrónico como Amazon aventura un colapso del comercio minorista. (253)

Marketing

25.400 millones de razones por las que Alibaba está impulsando el retail mundial

El pasado 11 de noviembre, Alibaba volvía a batir todos los récords del retail en la mayor orgía consumista del comercio mundial: el día de los solteros en China, gestionando ventas a través de sus plataformas por importe de $25.400 […]

4 tips para mejorar el storytelling de tu estrategia de contenidos B2B

Cuando hablamos de marketing de contenidos, solemos pensar en marcas que crean buenas historias para el cliente final. Sin embargo, el storytelling también tiene cabida en entornos B2B. (113)

Los canales indirectos: claves para los ejecutivos B2B

Tan solo el 21% de los ejecutivos de ventas y servicio al cliente declara tener control total sobre las redes de ventas de su organización. (106)

3 formas de gamificar la página de tu marca en Facebook

Una página de marca en Facebook requiere un trabajo constante de generación de contenido interesante para fomentar el engagement y comunicarse eficazmente con clientes. (161)

¿Es la hiper-personalización el siguiente paso en la evolución del customer engagement?

El futuro del customer engagement se acerca a sistemas de recompensa no monetarias y experiencias consistentes a través de los entornos online y offline. (185) 4 usos de la inteligencia artificial en la gestión del cliente Experiencia de cliente y […]

MarketingTV: 4 razones y algunos consejos para incluirlo en tu estrategia

En 2021, el 70% de tráfico en Internet corresponderá a contenidos con vídeo, según un estudio de Cisco. Éste es un dato de los muchos que debe tener en cuenta quien no esté convencido de aplicar el vídeo, y más […]

Digital

Cómo utilizar una app propia para fidelizar ¿Estrategia ganadora?

Existe desde hace unos años una fiebre por crear apps para móvil de cualquier marca o producto, casi para cualquier acción. Pero, ¿es realmente necesaria para el negocio? (46) Apps para mejorar la sociedad ¿Cómo son las generaciones que cambiarán […]

Enganchados al email de empresa

A pesar de que hay quienes auguran que las aplicaciones de mensajería corporativa, como Slack o Microsoft Teams, serán en un futuro cercano más populares que el correo electrónico, lo cierto es que el email sigue siendo la vía de […]

La biométrica y el fin de las contraseñas tradicionales

Esta es una era digital y el uso de teléfonos móviles crece exponencialmente, al igual que la dependencia por parte de los usuarios. (89) Tendencias mundiales en materia de ciberseguridad Las tendencias globales del sector TI empresarial El móvil y […]

Las mejores oportunidades de empleo, en Informática y Telecomunicaciones

La búsqueda de trabajo se hizo mucho más llevadera en 2016 para los profesionales del sector TI: más ofertas de trabajo, menos competencia por cada vacante, y salarios por encima de la media nacional. Tiempo de Lectura: 3 de los […]

La experiencia de cliente y el Big Data, condenados a entenderse

Big Data es uno de los conceptos de moda, pero existe una gran confusión a la hora de saber en qué consiste y cuáles son sus ventajas. La gestión y análisis de grandes volúmenes de datos es visto por las […]

La próxima revolución del IoT

El Internet de las Cosas se encuentra inmerso en una fase de desarrollo de servicios avanzados que ayuden a procesar la información en tiempo real. Los sensores inteligentes y autónomos, así como disponer de grandes volúmenes de almacenamiento, podrían suponer […]

Management

CEOE propone medidas sociales y económicas para mejorar la conciliación

La Confederación Española de Organizaciones empresariales propone adelantar el fin de la jornada laboral y desgravar el empleo doméstico para mejorar la conciliación. (32) El 42% de los profesionales en España cree que necesita ayuda para mejorar su empleabilidad El […]

El 42% de los profesionales en España cree que necesita ayuda para mejorar su empleabilidad

El 42% de los trabajadores españoles asegura necesitar ayuda de profesionales de Recursos Humanos para mejorar su empleabilidad. (59) El vuelco de las relaciones laborales para el 2020 Los sectores que impulsarán el empleo en España El 74% de los […]

ZinkCare: la salud y el bienestar también tienen su hueco en el sector B2B

El bienestar y los hábitos saludables no son terreno exclusivo de negocios B2C. Zinkcare es la plataforma online española B2B enfocada especializada en salud. (71) El vuelco de las relaciones laborales para el 2020 Las cualidades que distinguen a los […]