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Las primeras manzanas genéticamente modificadas llegarán a las tiendas en otoño

Las manzanas árticas (Artic Apples) han sido modificadas genéticamente para evitar su oxidación y, así, disminuir el desperdicio de fruta. (34)

Keynote Laura Gonzalvo, Communications & Customer Experience Director de Seur

“Nosotros abordamos la experiencia de cliente basándonos en los valores de la marca y apoyándonos en los que consideramos como los tres pilares fundamentales de la experiencia de cliente: las personas, los productos y los procesos.” Así hablaba Laura Gonzalvo, […]

Las tecnologías de pago invisible: ¿futuro de las tiendas físicas?

Muchas plataformas de ecommerce ya invierten en tecnología de pagos en tienda sin intermediarios y se espera que esto repercuta positivamente en el consumo. (95)

Tujia obtiene 300 millones de dólares y planta cara a Airbnb

Tujia, plataforma de alojamiento compartido y rival de Airbnb en China, ha recibido una nueva inyección de capital de 300 millones de dólares y una valuación de 1.500. (25)

JD.com lanza Toplife: su plataforma para marcas de lujo

JD.com, la segunda plataforma de comercio electrónico en China, venderá artículos de alta gama en categorías como moda, accesorios y cosmética, a través de su nuevo portal Toplife. (26)

Keynote Carlos Menéndez Cué, Director Comercial & Club Vips de Grupo Vips

“En Grupo Vips tenemos el foco puesto en el cliente. El objetivo es que cada momento, cada relación, cada experiencia, cada conexión que se comparte con los clientes vaya más allá, que aporte valor.” Sobre esto y otras muchas cuestiones […]

DIR&GE Executive Talk – El valor de la cultura financiera en las pymes

“El principal problema que sufren hoy en día los departamentos financieros de las pymes es que se encuentran mal posicionadas internamente, es decir, no cuentan con el reconocimiento que se merecen. De hecho, en muchos casos, ni siquiera existe un […]

Los canales indirectos: claves para los ejecutivos B2B

Tan solo el 21% de los ejecutivos de ventas y servicio al cliente declara tener control total sobre las redes de ventas de su organización. (61)

Enganchados al email de empresa

A pesar de que hay quienes auguran que las aplicaciones de mensajería corporativa, como Slack o Microsoft Teams, serán en un futuro cercano más populares que el correo electrónico, lo cierto es que el email sigue siendo la vía de […]

La biométrica y el fin de las contraseñas tradicionales

Esta es una era digital y el uso de teléfonos móviles crece exponencialmente, al igual que la dependencia por parte de los usuarios. (55)

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