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Keynote Cristina Arano, Director of ECommerce de Accor Hotels. Think Tank DIR&GE “El eCommerce desde una perspectiva evolucionada”

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Del Think Tank del Ciclo eCommerce organizado por DIR&GE, la directiva destaca como principales ideas para la evolución en el sector “la actitud de los empleados en las empresas para afrontar el cambio en la transformación; el seguimiento y continuo aprendizaje que requiere el área de eCommerce, y por último la importancia del mobile commerce”.

En el encuentro, Cristina Arano señaló que hoy el móvil “es una herramienta de diferenciación. Para Accor Hoteles es un punto de entrada más del cliente, con un 47% de visitas realizadas desde dispositivos móviles y una conversión de la app tres veces mayor”.

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