Home DIR&GE Videos Keynote Laurent Giménez de Hilti Spain. Think Tank DIR&GE ‘Los factores clave que optimizan el Customer Experience en eCommerce’
  Previous Video Keynote Roberto Cuadrado de Percentil.com. Think Tank DIR&GE ‘Los factores clave que optimizan el Customer Experience en eCommerce’
  Next Video DIR&GE Vídeo Noticias – Innovación Semana 2 de julio 2016

Keynote Laurent Giménez de Hilti Spain. Think Tank DIR&GE ‘Los factores clave que optimizan el Customer Experience en eCommerce’

76
0

Desde Hilti Spain, Laurent Giménez considera que actualmente es esencial “volcar a todo el equipo de la empresa en cuidar el ‘customer experience’, no sólo al departamento de marketing. Tenemos que considerar cualquier reclamación de un cliente como un regalo, y no como una crítica”.

El General Manager de Hilyti Spain participó en el Think Tank del Ciclo eCommerce organizado por DIR&GE que busca el intercambio de visiones entre directivos para la mejora de la toma de decisiones, así como para compartir conocimiento sobre los avances y tendencias de un sector en continuo crecimiento.

(76)

The following two tabs change content below.

DirectivosyGerentes

DIR&GE es la mayor red empresarial B2B exclusiva para profesionales con poder de decisión.

Suscríbete a nuestros comunicados




Comunicado



X

Suscríbete a nuestra Newsletter Semanal

x