Home DIR&GE Videos Keynote Pedro Reoyo, Director de Marketing de AKI
  Previous Video Keynote Isabel Gorgoso de la Peña, Responsable CX Canal No Presencial de Iberdrola
  Next Video Logística en 2 minutos – Quinta semana de Noviembre 2017

Keynote Pedro Reoyo, Director de Marketing de AKI

93
0

“Primero son las personas, luego la estrategia, y luego la forma que tienes de relacionarte con tus clientes. Pedro Reoyo, Director de Marketing de AKI, hablaba así sobre la fidelización y el customer experience durante el Think Tank “Fidelización y engagement: impulsando el crecimiento en entornos consumer first”, impulsado por Selligent y organizado por DIR&GE.

El gran desafío al que se enfrentan las marcas hoy en día es enamorar al cliente. Reoyo destaca el tipo de relación que la empresa tiene con el cliente y los elementos que diferencian a la marca del resto de la competencia. Una de las claves de la fidelización es la personalización y la generación de confianza en el consumidor.

(93)

The following two tabs change content below.

DirectivosyGerentes

DIR&GE es la mayor red empresarial B2B exclusiva para profesionales con poder de decisión.

Suscríbete a nuestros comunicados




Comunicado



X

Suscríbete a nuestra Newsletter Semanal

x