eCommerce

Los descuentos online debilitan las rebajas de las tiendas físicas

Las rebajas tienen cada vez menos fuerza, al menos en lo que a establecimientos físicos se refiere. La liberalización del periodo de rebajas y el auge del comercio electrónico se sitúan entre las principales razones. (39) Tendencias eCommerce: Evolución de […]

Ulabox y Celeritas te ayudan a hacer la compra sin salir de casa

La libertad de horarios y ubicación son las claves del éxito de la empresa de distribución de alimentación online, Ulabox. (115) Marketing, Tecnología y Logística: la fórmula ganadora del eCommerce Pensar en digital es conectar con el cliente Retailers y […]

Alibaba venderá coches con una máquina expendedora

Alibaba ha creado una máquina expendedora de vehículos que amenaza con revolucionar la compra de coches tradicional. (99) Nuevas tendencias, canales y soportes digitales Las 5 predicciones de la eLogística para 2017 Cómo simplificar los procesos de compra para aumentar […]

Innovación

La co-creación: integrando al cliente en el proceso de innovación

En un contexto profundamente condicionado por el cambio constante, la co-creación se erige como elemento fundamental de la competitividad de las empresas. ¿Cómo se puede integrar a partners y clientes en el proceso de innovación? (109) Claves para afrontar la […]

Canadá pone en marcha el primer laboratorio de vino con realidad virtual, aumentada y sensorial

CCOVI, instituto de investigación vinícola, perteneciente a la universidad de Brock, creará el primer laboratorio de vinos de realidad aumentada, virtual y sensorial del mundo. (61) El impulso del negocio empresarial a través de la realidad virtual Las 6 innovaciones […]

La oferta, los costes y la formación, principales barreras para la implementación de las TIC en pymes y autónomos, según un estudio de eAPyme y ESADE

Las principales motivaciones de pymes y autónomos para implementar el uso de las TIC en sus compañías son internas, relacionadas con sus clientes y el mercado, relativas a su marca y su comunicación, y a su propio uso. (36) La […]

Marketing

¿Cómo afecta a las páginas de Facebook la lucha contra el engagement bait?

Las marcas han cuidado sus páginas de Facebook con esmero, conscientes del potencial que tiene esta red social para congregar audiencias y hacerles llegar información valiosa sobre las empresas. (79) 6 buenas razones para utilizar el Social Selling Facebook notificará […]

Estrategia: se trata de clientes, no de la competencia

La realidad es que las marcas exitosas son las que dedican más esfuerzos a ellas mismas que a los competidores, son las marcas que innovan y provocan disrupciones positivas en mercados y la sociedad. (127) Las aplicaciones del Big Data […]

10 tendencias de marketing promocional que brillarán en 2018

Este 2017, el ecosistema de las redes sociales ha mutado y se ha diversificado continuamente. La velocidad de los cambios en social media arrastra también el ámbito del marketing a esta evolución vertiginosa, lo que incluye también a las promociones […]

El marketing personalizado puede aumentar las ventas un 30%

Las recomendaciones de nuevos productos basados en preferencias, avisos de nuevo stock o programas de fidelidad son las acciones más valoradas por los clientes. (169) Think Tank “Fidelización y engagement: impulsando el crecimiento en entornos consumer first”. Keynote Isabel Gorgoso […]

5 acciones en Instagram que cualquier empresa tiene que llevar a cabo

Muchas empresas caen en el error de gestionar su cuenta de Instagram a través de un perfil personal. Desde agosto de 2016, Instagram activó los perfiles empresa, y aunque puede parecer un matiz insignificante, tienen interesantes ventajas. (153) Escucha activa […]

5 pasos a seguir para crear un concurso en Facebook

Los beneficios que pueden reportar los concursos y sorteos a las marcas son mayores que las dificultades que albergan, siempre si se tienen en cuenta las recomendaciones. (137)

Digital

Las claves para transformar tus facturas en rentabilidad

Incrementar la rentabilidad económica de una actividad empresarial puede depender de diversos elementos y factores, entre los que destaca la gestión de pagos de facturas. (58) Las fintech atraen al 50% de los clientes del sector bancario

Por qué la coherencia organizativa es crucial para ser una empresa más centrada en el cliente

La disrupción tecnológica continúa subiendo el listón de las expectativas de los consumidores, lo que obliga a las empresas a adaptarse constantemente e innovar para mantener su posición. (155) Casi el 40% de las empresas españolas consideran haber alcanzado la […]

La filosofía del Plug&Play, uno de los aspectos del Cloud más valorado por las pymes

Además del coste y de la seguridad que imprimen las soluciones Cloud, la filosofía del Plug&Play, o lo que es lo mismo, “Enchufar y usar”, es uno de los criterios que más valoran las pymes para subirse a la nube. […]

6 buenas razones para utilizar el Social Selling

Para conseguir captar la atención de sus interlocutores, la oferta debe ser cada vez más personalizada, con un enfoque muy específico para cada cliente. Por eso, el Social Selling y la venta a través de las redes sociales se convierten […]

El imperio GAFA y el poder de la información digital

Las empresas tradicionales abrazan el cambio tecnológico y la transformación digital, pero denuncian el desequilibrio regulatorio que favorece a los cuatro gigantes digitales. (96) El software: La última tecnología intangible I El sector retail encabeza la implantación de soportes digitales […]

Big Data y Social Selling ¿Cómo sobrevivir a la Revolución Digital B2B?

La aparición de las redes sociales y los nuevos canales de comunicación han transformado los modelos de negocio y los comportamientos de compra. (178) La transformación digital, clave para la gestión del talento en 2016 Diez tendencias web para 2016 […]

Management

Crece la demanda de perfiles profesionales en la Industria 4.0

La transformación digital de las empresas ha traído consigo la demanda de perfiles profesionales capaces de gestionar el cambio, especialmente en lo relacionado con inteligencia artificial, IoT o Big Data. (193) El 42% de los profesionales en España cree que […]

Los directivos necesitan más formación en Big Data

Las escuelas de negocios e instituciones educativas han respondido a la necesidad de formar profesionales en materia de Big Data. Sin embargo, dicha preparación debe aplicarse también a los directivos. (195) Sólo 2 de cada 10 empresas están preparadas para […]

CEOE propone medidas sociales y económicas para mejorar la conciliación

La Confederación Española de Organizaciones empresariales propone adelantar el fin de la jornada laboral y desgravar el empleo doméstico para mejorar la conciliación. (55) El 42% de los profesionales en España cree que necesita ayuda para mejorar su empleabilidad El […]

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