En un entorno cada vez más condicionado por la volatilidad del consumo, la digitalización y la presión de la omnicanalidad, la logística ha pasado de ser un área operativa a convertirse en una palanca estratégica. Esta transformación obliga a las empresas del sector moda a repensar sus infraestructuras, integrando tecnología, automatización y eficiencia como elementos centrales para sostener su competitividad.
En esta línea, Desigual ha dado un paso decisivo con la centralización y automatización de su centro logístico en Viladecans (Barcelona), una estrategia que responde no solo a la necesidad de eficiencia operativa, sino también a la creciente demanda de flexibilidad, rapidez y escalabilidad. La compañía ha implantado un sistema robótico autónomo de última generación, desarrollado por SSI Schaefer, con el que busca afrontar los retos del nuevo retail con una operativa ajustada al ritmo actual del mercado.
Una logística diseñada para el cambio
El proyecto de transformación logística de Desigual arranca con un objetivo claro: consolidar su capacidad operativa en un solo centro capaz de gestionar pedidos, reposiciones y devoluciones con agilidad, incluso en los picos de actividad. Esta estrategia responde a una necesidad transversal en las compañías de moda: garantizar disponibilidad inmediata del producto sin aumentar los costes logísticos.
La solución implantada permite gestionar hasta 7.900 cajas en estático y movilizar hasta 650 por hora. Este rendimiento convierte al nuevo centro logístico en un activo clave para acelerar entregas y absorber fluctuaciones de demanda, especialmente en temporadas altas. En palabras de Jorge Soriano, responsable de logística y distribución de Desigual, “la solución de SSI Schaefer nos ha permitido absorber los picos más elevados de cada temporada sin comprometer la eficiencia”.
Robots autónomos al servicio del negocio
El centro incorpora el sistema RackBot System Eco, una solución robótica modular que ha transformado la dinámica del almacén. Estos robots autónomos pueden alcanzar alturas de hasta 12 metros y trasladar hasta ocho contenedores a la estación de picking de forma simultánea, lo que agiliza la preparación de pedidos y mejora la capacidad de respuesta en todos los canales de venta.
Además, al tratarse de un sistema modular, su implementación no ha requerido grandes modificaciones en la infraestructura, lo que ha permitido una integración rápida y sin fricciones. Esta característica resulta especialmente relevante para directivos que buscan proyectos con impacto inmediato y escalabilidad futura, sin asumir grandes costes estructurales.
Impacto directo en el capital humano y la sostenibilidad
La automatización también ha tenido un efecto positivo en la experiencia del personal logístico. La reducción de tareas manuales ha liberado tiempo para labores de mayor valor añadido, mejorando la calidad del trabajo y permitiendo enfocar al equipo en planificación y atención al cliente. Esto no solo mejora la eficiencia interna, sino que incrementa el rendimiento general sin necesidad de aumentar plantilla.
En paralelo, Desigual avanza en sostenibilidad. La nueva instalación automatizada permite optimizar los flujos de stock, reducir consumos innecesarios y minimizar desplazamientos internos, lo que repercute directamente en la disminución de su huella de carbono. Este enfoque logístico más inteligente no solo refuerza la competitividad de la compañía, sino que la alinea con los criterios ESG cada vez más exigidos por inversores y reguladores.
Una hoja de ruta logística con visión omnicanal
La estrategia de Desigual no termina con esta primera fase. El objetivo a medio plazo es que esta instalación pueda gestionar de forma integrada todos los canales de venta, desde el ecommerce hasta el retail físico, operando a plena capacidad. La compañía prevé procesar hasta 150.000 unidades semanales en dos turnos, lo que consolidaría su centro de Viladecans como uno de los más avanzados del sector moda en España.
Este enfoque marca una nueva hoja de ruta para las empresas del sector: invertir en tecnología logística no solo mejora la eficiencia, sino que activa una ventaja competitiva sostenible frente a la volatilidad del mercado. A medida que el retail sigue transformándose, la logística deja de ser un soporte para convertirse en el eje de crecimiento y adaptación de las marcas.
Fuente: Modaes
