Como indica Greg Bulckaert, tras una década donde muchos players han ido apareciendo en distintos sectores, en materia de eCommerce “estamos llegando a una fase de madurez”. “Llegó la hora de la verdad donde todo va a girar en torno a la experiencia del usuario”.
Para Founder & Managing Director de Bodeboca “en el sector es difícil diferenciarse si se vende el mismo producto que los demás”, por lo que la experiencia de compra “es una suma de muchas cosas y la generación de un vínculo emocional con tu eCommerce”. En definitiva “fomentar la cultura de tu producto”, concluye el directivo.
