En el mundo de la gran empresa, crecer poco o crecer menos de lo esperado casi equivale a no crecer. En la presentación de su cuenta de resultados para el tercer trimestre, Amazon, el gigante de la distribución, ya adelantó que algo no iba del todo bien de cara al final del año, cuando, con el Black Friday y la Navidad por delante, los vendedores dan el todo por el todo.
En concreto, en un comunicado, la empresa anunció entonces unas ventas netas esperadas para estos meses de entre 140.000 y 148.000 millones de dólares (más o menos, la misma cantidad de euros por la paridad existente hoy entre las dos monedas). La cifra representa un crecimiento de entre el 2% y el 8% con respecto a 2021. La respuesta de los inversores no se hizo esperar: al cierre de sesión, el valor de las acciones de Amazon cayó entre un 10% y un 20%. No crecer lo debido equivale, a sus ojos, a un fracaso. Presionado por Wall Street, Amazon anunció meses después el despido de 10.000 trabajadores. Como respuesta, la compañía lleva ya un tiempo buscando la manera de exprimir todas sus vías de negocio.
Para explotar los canales online, Amazon ha mirado a su alrededor y se ha fijado en redes sociales como TikTok. Según ha adelantado el Wall Street Journal, la empresa está probando una versión beta de un feed de vídeos y fotos parecido al de TikTok. Lo ha hecho pensando en una eventual incorporación de una función de estas características en su aplicación.
Aunque por ahora esta se está probando desde el pasado verano solo en una pequeña cantidad de usuarios escogidos especialmente por Amazon, la idea de la compañía es que si todo va bien esta pueda estar disponible para todo EEUU en unos meses. Si la innovación consigue buenos resultados, su salto al resto del mundo podría ser cuestión de muy poco tiempo.
Ágil e intuitivo: así será Inspire, el TikTok de Amazon
En concreto esta iniciativa, según el Wall Street Journal, recibirá el nombre de Inspire y aparecerá como un icono en forma de bombilla en la parte inferior de la aplicación de Amazon. Cuando los clientes pulsen en él, accederán a un feed que mostrará un flujo de imágenes y vídeos de productos de Amazon.
De manera continuada, los usuarios podrán pasar al siguiente, dar a un botón de me gusta o, si quieren, adquirir el producto en cuestión previo paso por una pantalla de descripción del mismo. Esta les conducirá finalmente a una cesta de la compra virtual donde deberán confirmar la adquisición.
De esta forma, Inspire se suma por ejemplo a los esfuerzos anteriores de Amazon por atraer influencers en busca de un comprador con más poder adquisitivo.
Cabe recordar que actualmente, los creadores pueden crear páginas personalizadas en Amazon y ganar dinero cuando sus seguidores compran a través de sus enlaces. Inspire, dice Amazon, podría servir a estos mismos influencers para hacer más negocios a través de Amazon.
Fuente: Business Insider
