El mercado de la perfumería de lujo mantiene su dinamismo en España, respaldado por la capacidad de las marcas para adaptarse a un consumidor más exigente, informado y digitalizado. En este contexto, firmas como Scalpers, Tous y Versace están redefiniendo sus estrategias comerciales para consolidarse en un sector en plena transformación, donde la omnicanalidad, la personalización y la sostenibilidad se posicionan como ejes prioritarios.
El auge de la venta digital y el peso creciente de la inteligencia artificial en la gestión comercial han obligado a las compañías a replantear sus modelos de negocio en perfumería. El mercado no solo crece en volumen, sino también en diversidad de canales y en la evolución de las preferencias de los consumidores, que combinan el comercio online con la compra física en función del tipo de producto y la experiencia deseada. Esta tendencia exige a las marcas una capacidad de adaptación ágil y sostenida, en un entorno donde la personalización y el valor de marca se convierten en factores diferenciales.
La digitalización como palanca competitiva
La apuesta por el canal online ha dejado de ser una opción para convertirse en un recurso estratégico imprescindible en perfumería y belleza. Las firmas han reforzado su presencia digital, incorporando herramientas de IA que permiten ofrecer recomendaciones hiperpersonalizadas basadas en preferencias, historial de compra y características personales.
Esta capacidad de personalización se ha convertido en un elemento determinante para las decisiones de compra. El cliente espera que las marcas conozcan sus gustos y necesidades, y ajusten la experiencia de compra tanto en el entorno digital como en el físico. La omnicanalidad sigue ganando terreno. Aunque la venta online crece de forma sostenida, los puntos de venta físicos conservan su relevancia, especialmente para productos donde la experiencia sensorial resulta decisiva. Buena parte de los consumidores de dermocosmética reconocen combinar ambos canales según la categoría y momento de compra.
Sostenibilidad y valor de marca
Otro de los vectores estratégicos en este sector es la sostenibilidad. El cliente de perfumería de lujo valora productos respetuosos con el medio ambiente y exige a las marcas que sus valores estén alineados con una responsabilidad social y medioambiental real. Las compañías han integrado esta exigencia en su oferta, adaptando procesos y posicionamiento para responder a un consumidor dispuesto a pagar más por artículos ecológicos y éticos.
Esta sensibilidad no se limita al producto, sino que alcanza a la cadena de suministro, los materiales de envasado y las políticas sociales corporativas. Para las marcas, supone una oportunidad de reforzar su identidad y construir un vínculo emocional con una audiencia cada vez más informada y exigente.
Alianzas estratégicas para fortalecer el posicionamiento
El crecimiento del segmento de perfumería de lujo también se ve favorecido por movimientos corporativos relevantes. La reciente alianza entre PYD y EuroItalia permitirá a marcas como Versace, Moschino y Michael Kors ampliar su presencia en España y Andorra a través de una red de distribución selectiva. Este acuerdo consolida la posición de PYD como actor clave en la comercialización de cosmética de alta gama, en un modelo que refuerza las sinergias entre marcas internacionales y distribuidores locales.
Esta operación no solo asegura una oferta más sólida para el Retail, sino que también permite a firmas como Scalpers y Tous, presentes en el porfolio de PYD, beneficiarse de una estructura comercial más robusta en un entorno de consumo cada vez más competitivo.
Fuente: Merca2
