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El Mobile Commerce crecerá hasta el 90 % este año. Los usuarios españoles usan cada vez más el móvil como su medio de comunicación con las empresas, independientemente de su tamaño. El Smartphone se usa cada vez más como plataforma de compra. La consultora Bluumi revela que el 50 % de los internautas ha realizando al menos alguna adquisición con la ayuda de dispositivos móviles.

La tienda física pierde terreno frente a las compras online. Pese a que el establecimiento físico sigue siendo el preferido para hacer las compras por los españoles, el comercio electrónico avanza a buen ritmo. El 45% de los españoles compra en la tienda física una vez a la semana, mientras que en el terreno online, el porcentaje se ha elevado del 19% al 27% en tan solo un año.