La importancia de un marketing de contenidos vinculado a los valores de marca

“Las marcas debe tener muy claro cuáles son las necesidades del cliente y cómo pueden prestar un mejor servicio. El desarrollo de contenidos debe aportar valor, estar muy integrado dentro del perfil social de la compañía y alineado con los valores de marca”. Raquel Castuera Bermejo, CMO de El Mundo – Unidad Editorial, analiza las tendencias de marketing de contenidos a las que deben prestar atención las empresas para mejorar su estrategia en redes sociales, en el Think Tank DIR&GE “Estrategia digital y redes sociales para mejorar los resultados de la compañía”, impulsado por Hootsuite.

El contenido debe ser creíble y resultar útil para el lector. A veces las marcas tienden a crear contenidos oportunistas que no son afines a los valores de la marca y el negocio que no generan credibilidad. Lejos de hacer un favor a la compañía, ese tipo de comunicación puede resultar contraproducente.