Daniel Espejo, Country Manager España de Klarna, analiza, durante el encuentro digital “Conectado y exigente, ¿Cómo incrementar la conversión del cliente digital?” cómo la personalización ayuda a los retailers a vender más.
El directivo destaca que la personalización “es una herramienta que permite a los retailers presentar sus productos y contenidos de una forma mucho más interesante, acorde a los gustos y preferencias de los usuarios”.
En este sentido, explica que Klarna, “pone a disposición de los retailers sus 90 millones de usuarios, de los cuales conocemos a la perfección sus hábitos de compra e intentamos ofrecer ofertas super targetizadas a estos consumidores, perteneciente principalmente a la generación Millennials y Z. Con ello conseguimos una tasa de conversión mucho más alta de lo habitual y generar ventas superiores a las que se consiguen cuando se hacen ofertas no targetizadas”, concluye.
