Home Etiqueta "Innovación"

Entrevista a Enric Ezquerra, Presidente Ejecutivo de Supermercados Sánchez Romero: transformación digital para la experiencia de cliente

Supermercados Sánchez Romero lleva más de cincuenta años siendo referente del retail alimentario. Apostando por la calidad, la selección y la experiencia de cliente continúan creciendo a doble dígito anual. (96)

Entrevista a Alex Vallbona, CEO de Birchbox España: el efecto sorpresa en la fidelización

Perfeccionar los procesos, la mejor apuesta en experiencia de cliente para 2018

Probadores interactivos, configuradores de producto, realidad aumentada, chabots, analítica predictiva, escucha social, etc. La lista de nuevas tecnologías vinculadas a la mejora de la experiencia de cliente no para de crecer gracias a la innovación y al desarrollo continuos. (164)

¿Qué estrategias de seguridad son más eficaces frente a las ciberamenazas?

La oferta, los costes y la formación, principales barreras para la implementación de las TIC en pymes y autónomos, según un estudio de eAPyme y ESADE

Las principales motivaciones de pymes y autónomos para implementar el uso de las TIC en sus compañías son internas, relacionadas con sus clientes y el mercado, relativas a su marca y su comunicación, y a su propio uso. (40)

La co-creación: integrando al cliente en el proceso de innovación

Suscríbete a nuestros comunicados




Comunicado



X

Suscríbete a nuestra Newsletter Semanal

x