Elizabeth Hernández es socia y directora de Valords, una firma inmobiliaria de lujo que opera en Barcelona y Cataluña. Con un profundo conocimiento del sector y una gran visión estratégica, es una de las figuras clave detrás del éxito y la evolución de esta inmobiliaria de alta gama, que ha consolidado su presencia en la Ciudad Condal y proyecta su expansión hacia Baleares y otras regiones de España.
En esta entrevista exclusiva para Directivos & Gerentes, Hernández comparte los valores que definen a Valords, los servicios personalizados que ofrecen a su clientela nacional e internacional y su visión sobre las tendencias que están transformando el sector inmobiliario de alta gama.
- ¿Qué es Valords y cuál ha sido su recorrido en el sector inmobiliario?
Valords es una firma inmobiliaria con un claro enfoque en el mercado de lujo en Barcelona y Cataluña, con planes de expansión hacia Baleares y otras regiones de España. Tras operar ocho en Barcelona, Costa Brava e Ibiza, bajo una reconocida marca francesa de lujo, hemos lanzado nuestra propia identidad centrada en proporcionar una experiencia superior al cliente. Nuestro equipo y oficina en Turó Park permanecen activos, lo que nos permite seguir atendiendo tanto al público local como internacional. Este cambio ha sido muy bien recibido por nuestros clientes, quienes valoran nuestra atención personalizada y el diseño renovado de la marca.
- ¿Qué servicios ofrecen a sus clientes?
Ofrecemos una experiencia exclusiva, centrada en una atención personalizada y un servicio de primera categoría. Ponemos a su disposición un amplio catálogo de propiedades en venta o alquiler en Barcelona y alrededores: áticos con terraza, casas contemporáneas, villas con vistas al mar, masías, y apartamentos en edificios históricos, tanto para renovar como ya renovados.
- ¿Cómo es el perfil típico de sus clientes y qué nacionalidades predominan?
La mayor parte de nuestra clientela es internacional, fundamentalmente franceses y estadounidenses de alto poder adquisitivo. Suelen tener edades comprendidas entre los 35 y 60 años, y, por lo general, acostumbran a ser empresarios y profesionales del sector tecnológico. Desde su perspectiva, Barcelona es mucho más que un destino turístico de primera; es también un núcleo de innovación y negocios, lo que la hace un lugar perfecto para vivir.
- ¿Qué diferencias ven entre las expectativas de los clientes de lujo y los del mercado general? ¿Qué prioridades tienen al elegir una vivienda?
La principal es que el comprador de lujo es extremadamente exigente. A la hora de adquirir una propiedad valoran conceptos como exclusividad, personalización, tecnología avanzada, sostenibilidad, seguridad y ubicación. Fundamentalmente buscan propiedades que no solo cumplan con altos estándares de calidad, sino que también ofrezcan características distintivas como vistas panorámicas y ubicaciones exclusivas. En términos de diseño, prefieren un estilo moderno y neutro, evitando decoraciones anticuadas.
La integración de tecnología avanzada es otro factor clave en la decisión de compra, valorando especialmente viviendas equipadas con sistemas inteligentes que permitan un control eficiente de la iluminación, seguridad y climatización.
Por último, el interés por la sostenibilidad ha aumentado, y buscan propiedades que combinen comodidad, estilo y respeto por el medio ambiente. Valoran materiales ecológicos, sistemas de energía renovable como paneles solares, y certificaciones verdes como LEED o BREEAM. De hecho, se prevé que la sostenibilidad sea la tendencia con mayor impacto en la industria inmobiliaria de aquí al 2050.
- ¿Cuáles son las reglas principales del mercado inmobiliario de alta gama y sus vías de financiación?
Es importante entender que el mercado de lujo se mueve con reglas independientes al estándar y es más estable a los cambios económicos y políticos. Las transacciones en este mercado son confidenciales, asegurando un alto nivel de privacidad. Los compradores de lujo suelen adquirir las propiedades con fondos propios, y, además, tienen acceso a opciones de financiación personalizadas y a estructuras fiscales optimizadas, gestionadas por expertos legales y fiscales que aseguran un servicio completo y adaptado a sus necesidades. Muchas de las transacciones superan los 2 millones de euros y rara vez se financian mediante préstamos bancarios.
- ¿Cómo se diferencia el mercado de lujo del estándar en términos de resistencia ante cambios económicos y políticos?
Como decía, el mercado de alta gama se comporta de forma distinta al mercado estándar y es más resistente a las fluctuaciones coyunturales, por lo que suele ser menos volátil y es considerado una inversión segura a largo plazo. Esto atrae a personas interesadas en proteger su capital. Un buen ejemplo es el continuo aumento en el número de transacciones en el mercado de lujo en España. Ni el aumento de los tipos de interés ni la inflación han afectado negativamente este sector, que sigue creciendo gracias a una demanda sostenida y a la llegada de inversores y grandes patrimonios en busca de una alta calidad de vida en España
- Su actividad se centra en Barcelona, ¿en qué zonas de Barcelona desarrollan principalmente su actividad y qué porcentaje del mercado inmobiliario corresponde al sector de lujo en esta ciudad?
Nuestra actividad se centra en las zonas más exclusivas de Barcelona, como Sarrià-Sant Gervasi, Galvany -Turó Park, así como en Pedralbes y l’Eixample Dreta y Esquerra. Además, también operamos en la costa catalana.
En cuanto a qué porcentaje del mercado inmobiliario corresponde al sector de lujo, los datos más recientes indican que Barcelona alberga el 10,9% de las propiedades de este segmento en España, es decir, aquellas cuyo valor supera el millón de euros. Además, posee un 6,1% de las viviendas de ultralujo, valoradas en más de tres millones de euros.
- ¿Cuál es el rango de precios alquiler de viviendas de lujo?
En Barcelona en concreto, los alquileres de viviendas de lujo, particularmente en áreas como l’Eixample o Sarrià-Sant Gervasi, oscilan entre los 3.500 y 7.000 euros mensuales para propiedades de alta gama con características premium. Este rango de precios puede superar los 10.000 euros al mes en propiedades con servicios adicionales como conserjería 24 horas, piscina privada y acabados de superlujo.
- ¿Cuál es la evolución prevista para el mercado inmobiliario de lujo en general y en España, especialmente en Barcelona?
En general, el mercado inmobiliario de lujo ha demostrado ser robusto, con una demanda sostenida y una preferencia por propiedades de lujo que combinan exclusividad, comodidad y sostenibilidad.
Por lo tanto, podemos decir que este segmento en España está en expansión, con una demanda al alza tanto de compradores internacionales como locales. La limitada oferta de propiedades ha elevado los precios, y muchos están dispuestos a pagar un extra por inmuebles bien ubicados y de alta calidad, lo que mantiene la competencia y presión sobre los precios.
Barcelona seguirá siendo una de las ciudades que suscitan más atractivo al segmento de lujo internacional por su combinación de excelente clima, arquitectura modernista, cultura, ambiente cosmopolita, gastronomía de fama mundial, ejes comerciales de lujo y deporte y excelentes conexiones a nivel de transporte
- Para terminar, ¿qué objetivos plantea la firma a largo plazo en el mercado inmobiliario de lujo?
En Valords, nuestros objetivos a largo plazo comienzan con la expansión y la apertura de nuevas agencias en España, como parte de nuestra estrategia para aumentar nuestra cuota de mercado y fortalecer nuestra presencia en el sector inmobiliario de lujo. Esta expansión nos permitirá acercarnos a más clientes exclusivos, consolidar nuestra posición como referentes en propiedades de alto standing y ampliar nuestra cartera con inmuebles exclusivos en las principales ciudades del país.
Valords busca mejorar su visibilidad y reconocimiento mediante el uso de tecnología avanzada. Para ello, realizamos una sólida inversión en marketing, enfocándonos en formar alianzas estratégicas y en equipar a nuestro equipo con las mejores herramientas para atraer y fidelizar clientes. Además, apostamos por la formación y el desarrollo profesional continuo de nuestro equipo, garantizando un alto nivel de competencia en la gestión de propiedades de lujo.
