¿Cómo se adaptan los modelos de negocio a las exigencias del nuevo consumidor?

“El primero que está cambiando es el cliente, que tiene nuevos canales, nueva oferta y nuevas posibilidades de compra y servicios. Los modelos de negocio están tratando de adaptarse y seguir al cliente”. Así hablaba Fernando Martínez, Director de Negocio de Vaughan System, sobre los nuevos modelos de negocio en este Influencer Talk, un espacio impulsado por Selligent Marketing Cloud y organizado por DIR&GE.

Las empresas tradicionales trabajan por detrás de las nativas digitales, tratando de aportar el mismo o similar valor al cliente y sobrevivir en un mercado marcado por la creciente competitividad.