La digitalización de los recambios
“La digitalización ha cogido por sorpresa a los distribuidores de piezas de recambio y talleres. Ahora todos estos retailers deben digitalizar sus modelos de negocio y al cliente”. Así hablaba Manuel Moreno, Country Manager Spain & Portugal de Mister Auto-PSA Groupe, en el Think Tank “El eCommerce como motor de evolución de las compañías a los nuevos modelos de consumo”, un espacio impulsado por Celeritas y Paga+Tarde.
Las exigencias del nuevo consumidor omnicanal obliga a los retailers más tradicionales a digitalizar sus modelos de negocio y poner las vías para digitalizar también a sus clientes y, así, continuar impulsando la compañía.
