El reto de los retailers para adaptarse al nuevo consumidor
“El cliente se ha vuelto mucho más exigente tras más de diez años de comercio electrónico y debido a los altos estándares impuestos por los grandes players internacionales”. Así hablaba Mauricio Sánchez Spitman, E-Commerce Manager de Cartucho.es, sobre cómo los pequeños retailers se adaptan al mercado actual, en el Think Tank “El eCommerce como motor de evolución de las compañías a los nuevos modelos de consumo”, un espacio impulsado por Celeritas y Paga+Tarde.
Gracias que los grandes players han elevado los estándares existentes en el mercado, los pequeños comercios tienen acceso a herramientas y prestaciones que antes no estaban a su disposición.