“Las predicciones de inteligencia artificial repercuten de una forma muy positiva en las oportunidades de negocio. La IA permite avanzar en la segmentación hacia una personalización total, ya que permite descubrir los comportamientos a futuro de los clientes”. Gerard Molins, Enterprise Sales Executive en Selligent Marketing Cloud, pone en valor la inteligencia artificial para impulsar las oportunidades de negocio de la marca en el Think Tank “Estrategias para entender mejor el consumidor y ofrecerle experiencias únicas”, impulsado por Selligent Marketing Cloud y organizado por DIR&GE.
El conocimiento del cliente basado en el dato, a través de plataformas como Selligent Marketing Cloud, permite mejorar toda la experiencia del cliente y los resultados finales del negocio.
