Construyendo una relación de valor a largo plazo gracias al marketing automation

“La automatización permite trabajar en la oferta de un servicio más personalizado al cliente final, e identificando muy bien sus necesidades, hacer una oferta más adecuada y con mayor valor”. Raquel Castuera, CMO en El Mundo y elmundo.es, pone en valor el papel del marketing automation en la optimización de la experiencia de cliente en el Think Tank “IA y comunicación inteligente, para incrementar la tasa de conversión”, impulsado por Selligent Marketing Cloud.

Además de aportar valor, la implementación de soluciones y estrategias de marketing automation ayudan a construir una relación a largo plazo entre marcas y consumidores.