David Martín, Director – Digital Business & Alliances de BDO, analiza, durante el encuentro “Conectando personas y procesos, el camino hacia una experiencia de empleado unificada y diferencial” cuáles son las claves para que las compañías puedan unificar procesos y soluciones de RR.HH. y optimizar la experiencia de empleado.
El directivo explica que “como punto de partida es clave tener bien identificadas cuáles son las necesidades que tiene cada uno de los colectivos que componen la organización. En función del perfil, ese colaborador tendrá unas necesidades de acceso a determinados procesos o de consumo de contenidos, al igual que va a tener una distinta exposición a activos digitales que son muy diferentes”
A partir de ahí, explica David Martín, “hay que ser conscientes que muchas veces en las compañías tenemos ecosistemas digitales relativamente complejos porque hemos ido sumando aplicaciones muy diferentes y de cara al empleado esa experiencia se complica, ya que los activos digitales deberían estar idealmente unificados en un archivo digital para brindar una experiencia única y ágil. En el contexto actual, esto es relativamente sencillo ya que las plataformas actuales disponen y exponen una serie de conectores que nos permiten conectarnos con todas las plataformas de manera sencilla”.
