Enrique Sueiro, asesor de comunicación directiva reflexiona sobre la importancia de hablar poco, bien y con foco. “A veces el silencio es lo mas inteligente en la comunicación directiva. Sobre todo, cuando utilizamos el silencio antes de hablar y de actuar. Porque el mensaje mejor no suele ser lo que se dice sino lo que se hace”, explica.
Asimismo, concreta que “hablar mucho provoca saturación y por tanto el mensaje resulta menos efectivo incluso cuando lo que se dice es relevante. Hay muchas maneras de influir y una de ellas es hablar poco, bien y con foco”.