Rodrigo Vilariño, Country Manager Spain & Portugal de Worldpay from FIS,analiza, durante el encuentro digital “¿Cómo deben interactuar las marcas con un consumidor digital y cambiante en un contexto globalizado?”, de qué manera pueden ayudar los métodos de pago a las compañías en el proceso de internacionalización.
El directivo apunta que “el 20% de las compras en eCommerce son de carácter transfronterizo, lo cual evidencia que el consumidor es cada vez más global. Teniendo en cuenta este contexto, es importante entender que el momento del pago es un aspecto crucial en el proceso de compra, tras el esfuerzo realizado por la marca para captar al cliente”.
Rodrigo Vilariño explica que los hábitos de compra del cliente varían en función de cada país debido a aspectos culturales. “Por ello, las compañías deben incorporar los métodos de pago más convenientes para el cliente en cada territorio con el fin de ofrecerle seguridad, accesibilidad y conveniencia”
Por último, detalla que Worldpay es una plataforma que ofrece 300 métodos de pago que permiten a las compañías operar en 150 países. “Desde hace 50 años estamos inmersos en la industria de medios de pago, apoyando con conocimiento a las compañías para reducir la fricción en el proceso de compra”, concluye.
