El departamento de Recursos Humanos desempeña un papel fundamental en la adaptación de las empresas a los desafíos del entorno competitivo actual, y tienen como misión principal, aportar valor más del negocio, a todas las personas dentro de la organización. Teresa Castaño, HR Transformation Advisor in EMEA South de SAP, destaca en esta entrevista que, la clave para abordar estos retos es centrar los esfuerzos en cuatro acciones fundamentales: mejorar la experiencia del empleado, preparar a la fuerza laboral para el futuro, liderar la transformación digital y conectar de manera integral con todas las áreas. «Recursos Humanos debe ser un motor de crecimiento para todos los miembros de la empresa», afirma.
Durante el encuentro “IA en RRHH: Redefiniendo la Selección,Retención y Desarrollo de Personas”, ha compartido cómo la inteligencia artificial contribuye a resolver estos desafíos: «La IA permite anticiparse a las necesidades del negocio, automatizar tareas y tomar decisiones basadas en datos». Según ella, la automatización y los insights proporcionados por la IA no solo mejoran la eficiencia de los procesos, sino que también fortalecen el rol estratégico de RRHH. «Nos ayuda a identificar competencias y a diseñar planes de reskilling, alineando los requerimientos y preferencias de los empleados». Además, subrayó que la IA facilita la integración de todas las áreas del negocio, optimizando el ecosistema empresarial y generando un mayor valor.
