“Las empresas deben mostrar cómo son por dentro para conseguir una relación cercana con los clientes internos. El talento millennial quiere conocer las empresas con más información de la que obtienen de las páginas web”. Sergio Balcells, Country Manager de Welcome to the Jungle, analiza los aspectos que deben trabajar las compañías para mejorar la comunicación con los clientes en el Think Tank impulsado por Selligent Marketing Cloud “Real Time Experience: cómo crear un customer journey inteligente”, organizado por DIR&GE.
El talento millennial quiere saber dónde va a trabajar y entender a qué organización se van a unir, que tengan unos valores y expectativas alienadas con los suyos propios. Transmitiendo todo esto mediante las estrategias de comunicación se potenciará el employer branding.
