El seguro es un sector en el que generar engagement es complicado, ya que, si se es un buen conductor, los únicos puntos de contacto con la marca son la contratación y la renovación. Alejandro Domínguez, Head of Marketing de Verti Seguros, explica los retos a los que se enfrentan las marcas en el sector seguros para fidelizar al cliente, en el Think Tank “La clave del engagement: crear relaciones duraderas para fidelizar el consumidor”, impulsado por Selligent Marketing Cloud y organizado por DIR&GE.
“Desde Verti estamos buscando la manera para poder ofrecer algo adicional al cliente, que le permita fidelizar y estar más en contacto con la propia marca. Es un reto de todas las aseguradoras el tratar de fidelizar al cliente”.
