Juan Salas, ERPM & HCM Sales Development Manager Iberia de Oracle, nos explica cómo una solución de HCM puede ayudarnos a mantener la sensación de pertenencia de nuestros empleados en un entorno de trabajo en remoto.
El contexto disruptivo de los últimos meses puede generar la oportunidad idónea para la búsqueda e implementación de un modelo óptimo que combine la flexibilidad y capacidad de conciliación del trabajo en remoto, con el componente social y de pertenencia del trabajo presencial.
Para alcanzar este modelo, las organizaciones deberán evolucionar en base a tres ejes fundamentales: las personas, mediante un cambio cultural; los procesos, dotándolos de agilidad y flexibilidad; y la tecnología, a través de una solución HCM Cloud que posibilite esta transformación. En este proceso, la empatía se convierte en un concepto clave sobre el que deberá girar la contribución tecnológica. De esta forma, se pretende facilitar las tareas de los empleados, a través de una búsqueda de información e interacción con la tecnología auto intuitiva.
El proceso de comunicación con los empleados, y de potenciar su sensación de pertenencia, se puede optimizar en dos líneas fundamentales. Por una parte, agilizar la interconexión que tienen nuestros equipos entre ellos a través de redes sociales internas que les permitan crear grupos de afinidades; y, por otra parte, conectar a los equipos con la organización a través de las herramientas adecuadas que posibiliten la eficiencia diaria, como por ejemplo, asistentes digitales, chatbots y plataformas de talento, de learning y de oportunidades.
Juan Salas concluye indicando que, en definitiva, una solución de HCM Cloud debe facilitar alcanzar un modelo óptimo que reúna las principales ventajas y oportunidades del trabajo en remoto (componente flexible) y del presencial (componente social y de conexión).