“Dentro de la herramienta, tan importante como la funcionalidad, es la calidad del proveedor con la que se va a trabajar. Debe ser un partner con una actitud colaborativa como la que exige actualmente el mercado”. Pablo Couso, Consultor de Tecnología en Datisa, explica los elementos que se han de tener en cuenta a la hora de elegir la herramienta adecuada para la digitalización de las pymes en el Think Tank “La transformación digital como clave para impulsar la productividad de las pymes”, impulsado por Datisa.
Las pequeñas y medianas empresas ya no buscan invertir en herramientas como CRM, ERP o Business Intelligence, sino una inversión en transformación digital, es decir, una respuesta a esa sensación de cambio urgente que existe en el mercado. Tener una solución con capacidad de dar respuesta a las necesidades del cliente, pero también con la capacidad de integrarse con otras herramientas necesarias para el crecimiento es fundamental.
