Gonzalo Valle, Director de Preventa de IFS Ibérica, analiza, durante el encuentro, “Optimización de la gestión de activos y servicios de campo. Claves para la eficiencia”, qué nuevas oportunidades tecnológicas están surgiendo en la gestión de activos de campo y cuáles son sus beneficios.
El directivo ha señalado que, “dando por descontado que el servicio en campo no se entiende sin movilidad, las tecnología que están más en boga actualmente son en primer lugar, las que vienen facilitadas por la Inteligencia Artificial, como la planificación de los trabajos teniendo en cuenta los desplazamientos, tanto con vehículos convencionales como eléctricos”. Por otra parte, ha destacado “la simulación de la fuerza de campo para, basándonos en esas simulaciones decidir cómo gestiono mejor esa fuerza en campo. La tercera sería la realidad aumentada para no tener que desplazar técncios de campo cuando pueda resolverse la incidencia en remoto o para dar soporte a técnicos de campo menos experimentados por parte de técnicos más experimentados cubriendo así la brecha generacional y de talento”. Por último, el directivo ha puesto el foco en la “digitalización de los activos, de la documentación, la incorporación de vídeos, etc., de manera que tenga toda la información para realizar el trabajo de la mejor forma posible” .
