A la hora de abordar un proceso de transformación digital, la empresa debe tener claro que es el cliente el que está en el centro de todas las decisiones.
Remigio Abad, Director Marketing Empresas de Endesa, participó en el Think Tank “Pensar en digital es conectar con el cliente”, impulsado por Citrix y organizado por DIR&GE. El directivo resaltó que es fundamental la capacidad de las compañías de atraer y retener talento digital, y que todo ello debe enmarcarse en una cultura empresarial que potencie la transformación digital.
