La tecnología debe ser considerada como un medio no como un fin, y cuando se usa como tal normalmente conduce a un fracaso.
Sergio Mejias, CEO de Editorial Bubok Publishing, participó en el Think Tank «Capital humano y digitalización, claves del nuevo management«. El directivo afirma que no hay que usar las herramientas que ofrece la transformación digital “porque sí”, si no preguntarse cuáles son las que realmente el cliente necesita.