Una cultura que favorezca el cambio: el éxito de la innovación

La cultura del cambio

“La cultura es lo más fuerte que tiene una organización. Es fundamental que haya una cultura de innovación, de orientación al cliente y que favorezca realmente el cambio”. Estas son algunas de las reflexiones de  Mª Jesús Llorente, Sales&Marketing Director de Prodware, durante el Think Tank “Innovación y nuevos modelos de negocio: la clave para conseguir nuevas oportunidades”, un encuentro impulsado por Prodware, Citrix y Paga+Tarde.

Los proyectos de innovación que más éxito tienen son aquellos ligados a objetivos que tengan un impacto en las personas. Hay tres objetivos fundamentales: por un lado, poder reducir la incertidumbre; por otro, poder anticiparse al comportamiento de los consumidores o a un problema; y, por último, generar experiencias basándose en emociones.