El 73% de los futuros empresarios familiares encuestados cree que la inteligencia artificial generativa será clave para transformar sus empresas en los próximos años. Sin embargo, expresan dudas sobre la capacidad de sus mayores para aprovechar plenamente esta tecnología, según el informe de PwC Global NextGen Survey 2024.
Asimismo, el estudio concreta que el 49% de los negocios familiares aún no considera utilizar IA, mientras que solo el 7% están en etapas piloto o de prueba, en comparación con el 32% de todas las empresas encuestadas por PwC que ya han implementado IA.
Esta cautela hacia la IA y nuevas tecnologías se atribuye a los altos costos de inversión y al enfoque prudente característico de los negocios familiares, aunque esto está cambiando con un crecimiento de ingresos de doble dígito para el 43% de estas empresas en 2023.
En cuanto a las preocupaciones, el 67% de los empresarios familiares temen que la IA genere más amenazas de ciberseguridad, aunque esta cifra disminuye al 48% entre las generaciones más jóvenes. También destacan preocupaciones sobre la difusión de información falsa y riesgos legales y reputacionales.
A pesar de esto, el 50% de las futuras generaciones cree que sus empresas deberían liderar el uso responsable de la IA generativa, aunque solo el 6% actualmente tiene políticas de gobierno corporativo relacionadas con IA. La mayoría reconoce la importancia de una comunicación efectiva con empleados y clientes para generar confianza en el desarrollo de la IA.
Las próximas generaciones de empresarios familiares ven la IA como un trampolín para ocupar roles de liderazgo en un entorno económico disruptivo. El 40% considera que involucrarse en el desarrollo de esta tecnología les ayudará a alcanzar estas posiciones. Aunque solo el 14% de los negocios familiares tienen personal dedicado al desarrollo de IA, el 58% planea hacerlo en el futuro.
En resumen, aquellos activamente involucrados en la IA muestran una mentalidad futurista y también participan en áreas como sostenibilidad e I+D, indicando un cambio hacia una visión más innovadora y estratégica en las empresas familiares.
Fuente: IT User
