“Uno de los principales problemas de las empresas españolas es intentar implementar la innovación por implementarla, el hacer uso de la tecnología como una moda y que no tenga una finalidad basada en criterios de negocio o cliente”. José Carlos Díaz Lacaci, Director de Transformación de Globalia, analiza las dificultades que se encuentran las empresas españolas a la hora de abordar la innovación, en el Think Tank “Innovación, tecnología y diferenciación: factores clave para el crecimiento empresarial”, un espacio impulsado por Citrix y organizado por DIR&GE.
Escuchar al cliente y entender bien sus necesidades es la clave de la innovación eficaz. Esto es algo que tiene que entender toda la organización, incluida la alta dirección, además de la necesidad de implementar la innovación de acuerdo a criterios de negocio y orientada siempre al cliente.
