“El motor de la transformación digital son los clientes. Escucharlos y entender sus necesidades es lo que va a impulsar los cambios en las empresas”. Arantxa Sarasola, Directora de Innovación de ING España, explica que las claves de la transformación son los clientes y los equipos multidisciplinares, en el Think Tank “Innovación y competitividad: factores clave para el crecimiento empresarial”, un espacio impulsado por Prodware.
La base fundamental para conseguir la transformación son los equipos multidisciplinares, empoderados y capaces de tomar decisiones basadas en datos.
