“La transformación tecnológica va acompañada de un cambio en los procesos si se quieren cumplir las expectativas del cliente y ello requiere cambiar completamente las estructuras organizativas. Ricardo Tejero, Director de Organización de Leroy Merlín, hace hincapié en la necesidad de transformar el modelo de negocio para adaptarse al nuevo consumidor, en el Think Tank “Innovación y competitividad: factores clave para el crecimiento empresarial”, un espacio impulsado por Prodware.
Todas estas transformaciones permitirán ser más rápidos y ágiles para adaptarse al mercado. Si no se llevan a cabo los cambios, se habrán invertido mucho tiempo y recursos económicos para conseguir una transformación aparente pero no eficaz.
